В том, чтобы сделать покупку в интернет-магазине, нет ничего сложного. Тем не менее, этот пост, в котором мы опишем основные принципы покупок в интернет-магазинах, будет полезен для тех, кто ещё не является активным интернет-покупателем. 

1. Поддельных интернет-магазинов, созданных мошенниками, в интернете мало, но они всё-таки иногда встречаются. Поэтому, если вы натолкнулись на интернет-магазин, который не является известным, в котором вы ранее ничего не покупали, имеет смысл поискать в интернете отзывы на этот сайт, проверить показатели сайта, как давно он работает. Это имеет смысл сделать в первую очередь тогда, когда вы решили купить товар с предоплатой.

2. Регистрация на сайте интернет-магазина в большинстве случаев не обязательна, тем не менее, есть смысл всё же зарегистрироваться перед покупкой. В этом случае у вас, как правило, будут дополнительные возможности — например, отслеживать статус заказа, получать бонусы и скидки и т. п. При регистрации обязательно указывайте правильные данные (такие, как ФИО, адрес, e-mail, телефон), иначе у вас могут возникнуть проблемы с получением товара.

3. Процесс покупки практически во всех интернет-магазинах устроен похожим образом. Те  товары, которые вы хотите купить, вы отправляете в корзину, нажимая соответствующую кнопку, а когда выбор товаров закончен, переходите в корзину и оформляете заказ. Для того, чтобы найти и подобрать подходящий товар, в интернет-магазине довольно много настроек, на которые стоит обратить внимание. Можно отобрать только те товары, которые соответствуют определённым критериям, а также отсортировать их по цене, популярности, новизне и другим параметрам. Кроме того, на сайте обычно есть поисковая строка, в которую сразу можно ввести название требуемого товара, вместо того, чтобы искать его в каталоге.

пример каталога товаров в интернет-магазине

4. Если вы покупаете товар с предоплатой, перед тем, как оплатить товар, на всякий случай позвоните в интернет-магазин и уточните, действительно ли товар есть в наличии.

5. В большинстве случаев для успешной покупки вам нужен мобильный телефон, номер которого нужно указать при регистрации на сайте или оформлении заказа. Обычно сотрудники интернет-магазина, чтобы убедиться, что вы действительно хотите купить товар в их магазине, звонят вам по телефону и уточняют это. Если вам не смогут дозвониться, ваш заказ может быть отменён, поэтому указывайте правильный номер и оставляйте телефон включённым. В некоторых случаях вместо звонка вам на телефон просто приходит смс с информацией о заказе. Также обычно после заказа приходит письмо на e-mail.

6. В зависимости от выбранного способа доставки ожидайте уведомления о том, что товар можно забрать (в пункте выдачи, в почтовом отделении и т. п.) или звонка от службы доставки.